山水泵业

为客户提供优质的产品和服务,为社会创造可持续的财富和价值。

售后服务
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售后服务

  • 分类:服务与支持
  • 发布时间:2020-04-28 00:00:00
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概要:
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超越客户期待,我们要做到

                更快、更好、更省心!



 

⇒ 服务承诺

service commitment

 

“让客户满意“为标准

       公司倡导与客户相互信任与尊重。重视建立广泛对等合作和战略伙伴关系,并积极探索在互利基础上的多种合作形式。同时,公司的生产经营以客户的需求和利益为中心,在公司内全面树立真诚为客户服务的经营理念,全部生产经营活动围绕“让顾客满意”的标准展开。随时关注市场变化和客户新需求,在国内主要省市设有区域配送中心,并在杭州、石家庄、昆明、广州、成都布局售后服务中心,为客户提供更优质的服务。

 

360o全面无缝服务 

       完善的服务机制,网络式有服务布局,结合智慧化的技术手段,为您提供360o无缝式服务。

360o专业技术服务
     3级服务响应中心,数百名专业工程师与技术专家团队,不断完善中的技术交流平台,为您提供传业技术服务。

 

3级技术服务中心

项目服务部;

集团服务管理中心;

集团技术支持中心;

 360o一体化服务

        从零部件制造到能源系统管理,从测试安装到持续维护保养,都可以一步到位为您实现,事无巨细为您全盘考量。

360o可控追综服务

       从产品运行到系统安全,从节能过程到节能结果 ,逐步实现节能全程可视可控,让您可追溯更放心。

360o整体托管服务

       无论是产品优化,还是系统节能,无论是生产管理,还是能效运营,整体托管为您提供全程能交无忧服务。

 

6个服务承诺

1步到位:  不是提供一个产品,而是一套解决方案 ;

1个电话:  24小时服务等待,接到电话即可相应客户需求;

1键追踪:  产品、服务均可源头追溯;      

1次解决:修复率90%以上;      

1次培训:每次服务后,对客户进行一次培训;

1次回访:每次服务后,对客户进行一次回访;

 

 

0以终为始

客户不满意,服务不终止

 


湖南山水节能科技股份有限公司

 

地址:湖南湘潭九化工业园白石路与保税路交汇处山水节能                     总机:0731-55599910                                销售:18873235396

传真:0731-55599906                                                                         邮箱:864938972@qq.com



 

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公司地址

湖南省湘潭市九华工业园白石西路与保税路交汇处

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